Το userfeel είναι ένα καινούριο project της netstudio. Στόχος του project είναι να παρέχει
αυτοματοποιημένες υπηρεσίες usability testing σε ιδιοκτήτες site και online καταστημάτων.
Τι είναι το usability testing;
To usability testing(δοκιμή χρηστικότητας) είναι ένα πείραμα, ένα τεστ που γίνεται σε ένα site,
με την βοήθεια χρηστών του διαδικτύου.
Συγκεκριμένα κάθε χρήστης καλείτε(σύμφωνα πάντα με ένα σενάριο), να ολοκληρώσει μία ενέργεια σε ένα site,
όπως για παράδειγμα να ολοκληρώσει μια online παραγγελία ή να στέιλει ένα μήνυμα μέσω της φόρμας επικοινωνίας.
Σε όλη αυτή τη διαδικασία καταγράφεται η οθόνη του χρήστη και ηχογραφείται η φωνή του, δίνοντας στον ιδιοκτήτη του site μια εικόνα για τα προβλήματα που παρουσιάζονται και τυχόν δυσλειτουργίες του site.
Είναι πολύ λογικό για κάποιον που έχει εξοικειωθεί με την χρήση ενός site, όπως ο προγραμματιστής που το έφτιαξε ή ο ιδιοκτήτης, να μην μπορεί να παρατηρήσει τα σφάλματα του site.
Το usability testing παρέχει αυτήν ακριβώς την δυνατότητα. Να μπορούμε να λαμβάνουμε άμεσο feedback από πραγματικούς χρήστες.
Πως υλοποιήθηκε;
Το userfeel είναι μια ιδέα που χρειάστηκε αρκετή συζήτηση πριν ξεκινήσει η υλοποίηση της.
Μετά από άπειρες ώρες "brainstorming" απαντήσαμε σε πολλά βασικά ερωτήματα
και προχωρήσαμε στο design και τον προγραμματισμό.
Σήμερα το usefeel είναι σε πολύ προχωρημένο στάδιο. Μια δυνατή βάση δεδομένων με Δοκιμαστές-χρήστες έχει δημιουργηθεί
και είμαστε πλέον σε θέση να διαθέσουμε την υπηρεσία στο κοινό. Η διαδικασία παραγγελίας ενός test είναι live από την Παρασκευή 23-7-2010.
Comments
No comments has been submited.
CommentBe the first who comment this article!